Jabatan Pembangunan Bandar (DoUD), Kerajaan Uttar Pradesh (GoUP) dalam langkah yang tidak pernah berlaku sebelum ini memutuskan untuk melibatkan organisasi masyarakat sipil (CSO) dalam menjalankan IEC dan dengan itu memudahkan pencapaian peringkat masyarakat. Penglibatan CSO dilihat dalam pencapaian hasil dalam bidang yang penting misalnya. sambungan saluran pembetung rumah, sambungan air minuman rumah dan tandas isi rumah individu masing-masing di bawah misi negeri Misi Negeri untuk Ganga Bersih (SMCG) / Namami Gange, Misi Atal untuk peremajaan Transformasi Bandar (AMRUT) dan Swachh Bharat Misi - Bandar (SBM-U ). Proses pemilihan yang mantap telah digunakan untuk memilih 21 dan 29 CSO untuk (a) Namami Gange dan (b) SBM-U & AMRUT. Untuk mengawasi kerja dan membebankan kader CSO di lapangan, 6 Ibu CSO telah terlibat untuk tugas di bawah SBM-U dan AMRUT. Akhirnya, untuk memantau tugasan CSO, menjalankan pengesahan fizikal sama dan membangunkan penyelesaian teknologi untuk pengurusan projek, 2 unit sokongan negeri telah diarahkan.